Gebruikersbeheer

Apparaten

Bekijken welke telefoons en tablets de Mobile app gebruiken, met filters op onder meer gebruikersgroep, platform en laatste login.

Op de pagina Apparaten zie je welke telefoons en tablets de Mobile app gebruiken. Handig als je wilt nagaan op welk toestel iemand werkt, welke app-versie erop staat of wanneer er voor het laatst is ingelogd.

Je opent de pagina via Apparaten in de menubalk. Je ziet dit menu-item alleen met het bijbehorende recht.

Dit zijn dezelfde apparaten als in de Mobile beheertool. Het beheer van gebruikers en apparaten wordt stap voor stap naar Gebruikersbeheer gebracht, zodat alles rond gebruikers in één tool zit. Hier bekijk je de apparaten; het toevoegen, activeren, wijzigen en verwijderen doe je voorlopig nog in de Mobile beheertool.

Het overzicht

De tabel toont per apparaat:

Kolom	Wat er staat
Omschrijving	De naam die bij het activeren aan het apparaat is gegeven.
Gebruikersgroep	De groep of groepen waar het apparaat bij hoort.
Apparaat ID	Het unieke nummer van het toestel. Hiermee vind je een apparaat terug en verwijs je ernaar in een supportticket.
App versie	De versie van de Mobile app die op het toestel staat.
Platform	Het besturingssysteem, bijvoorbeeld Android of iOS.
Platform versie	De versie van dat besturingssysteem.
Hardware	Het type toestel.
Laatst ingelogd	Wanneer er voor het laatst met dit apparaat is ingelogd.
Actief	Ja of Nee, zie de opmerking hieronder.

Je kunt op elke kolom sorteren; standaard staat de lijst op Apparaat ID. Er staan 25 apparaten per pagina.

Pagina Apparaten met de tabel en het filterpaneel — De pagina Apparaten met links de tabel en rechts de filters. Op deze omgeving zijn geen apparaten gekoppeld, vandaar de melding Geen gegevens beschikbaar.

Actief betekent hier iets anders dan in de Mobile beheertool. Op deze pagina betekent Ja alleen dat er ooit met het apparaat is ingelogd; het is geen schakelaar die je kunt omzetten. De actief/niet actief-instelling die je wél kunt aanpassen, staat in de Mobile beheertool. Een apparaat kan hier dus op Ja staan terwijl het daar op niet-actief is gezet.

Je ziet niet altijd alle apparaten. De lijst is beperkt tot apparaten die aan een persoon in een gebruikersgroep waar jij bij kunt zijn gekoppeld. Apparaten zonder gekoppelde persoon, of van een groep waar je geen toegang tot hebt, staan er helemaal niet in. Dat wordt niet in het scherm gemeld. Mis je een apparaat dat net is geregistreerd? Kijk dan in de Mobile beheertool.

Zoeken en filteren

Rechts staat de kaart Filters met een filterveld per kolom: Omschrijving, Gebruikersgroep, Apparaat ID, App versie, Platform, Platform versie, Hardware, Laatst ingelogd en Actief.

Elk veld is een keuzelijst waarin je kunt typen om te zoeken, en je kunt er meerdere waarden per veld kiezen. Vul je meer dan één filter in, dan moet een apparaat aan alle filters voldoen om in de lijst te blijven. Met het kruisje maak je een filter weer leeg.

De filters zijn nuttig bij het uitrollen van een nieuwe app-versie: filter op App versie om te zien welke toestellen nog achterlopen, of op Platform versie om te achterhalen of een probleem aan een bepaald besturingssysteem hangt.

Zijn er geen apparaten (of filtert je selectie alles weg), dan meldt de tabel dat met Geen gegevens beschikbaar of Geen records gevonden.

Rollen

Rollen aanmaken, rechten eraan toekennen en gebruikers eraan koppelen.

Mobile beheertool