PTI
Individuele opdracht

Overige gegevens

Op het tabblad Overige gegevens beheer je de vrije velden (metadata) van de werkopdracht.

Op het tabblad Overige gegevens staan de vrije velden van de werkopdracht: extra gegevens die niet in een vast veld van de werkopdracht passen, maar die je wel bij de opdracht wilt bewaren. Denk aan een referentie van de opdrachtgever, een aantekening uit een ticket of een kenmerk waarop later gefilterd moet worden.

De gegevens staan in een tabel met twee kolommen:

  • Veld: de naam van het gegeven;
  • Waarde: de inhoud.

De regels staan alfabetisch op veldnaam, niet op datum. Onderaan de tabel stel je het aantal rijen per pagina in; standaard zijn dat 10 regels.

In gesprekken en in andere schermen worden deze gegevens ook metadata genoemd. Het gaat om hetzelfde: Overige gegevens is de naam die je in de tool ziet.
workorder.pti.nl/work-orders/348359/metadata

Het tabblad Overige gegevens met de tabel met velden en waarden en de knop Gegevens toevoegen rechtsboven.

Een gegeven toevoegen

Heb je hiervoor rechten, dan staat rechtsboven de tabel de knop Gegevens toevoegen:

  1. Klik op Gegevens toevoegen.
  2. Kies in het venster het veld en vul de waarde in.
  3. Klik op Opslaan.

Welke velden je kunt kiezen, is per omgeving ingericht. In de lijst staan alleen velden die op werkopdrachtniveau zijn toegestaan, die bewerkt mogen worden, en die nog niet bij deze opdracht zijn gevuld.

Een gegeven wijzigen of verwijderen

Achter elke regel die je mag wijzigen staat een potloodicoon. Klik op zo'n regel om het venster te openen, pas de waarde aan en klik op Opslaan. Met het verwijdericoon haal je het gegeven van de opdracht af.

Staat er geen potlood achter een regel, dan kun je die regel niet wijzigen. Zulke velden zijn vergrendeld: ze worden door een koppeling of door de workflow beheerd. Klikken op zo'n regel heeft dan ook geen effect: er opent geen venster. Moet de waarde toch worden aangepast, neem dan contact op met de supportafdeling.

Overige gegevens op de kaart Algemeen

Op het tabblad Algemeen staat ook een kaart Overige gegevens. Dat is een verkorte weergave: die kaart toont de 5 meest recente items, met het nieuwste bovenaan, en meldt dat ook onder de titel. Klik in die kaart op Bekijk alle gegevens om het volledige overzicht te openen; je komt dan op dit tabblad uit.

De volgorde verschilt dus per weergave: de kaart op het tabblad Algemeen sorteert op het moment van toevoegen (nieuwste eerst), dit tabblad sorteert alfabetisch op veldnaam. Mis je een gegeven op de kaart, kijk dan hier: op dit tabblad staan ze allemaal.

Ook de taken van een werkopdracht hebben een eigen tabblad Overige gegevens, met de vrije velden van die taak. Zie Taken.